Estive a "arrumar a casa" e dei com esta comunicação à EDP ( por falta de melhor endereço... ) por altura da passagem do Leslie em 2017... vejam bem as "pérolas" que são os "nossos colegas"...
Adivinhem quem é que teve de ir tirar o prego...
Boa tarde!
Venho por este meio reportar uma ocorrência aquando das reparações do
temporal do passado dia 13.
Tenho uma queixa a fazer em relação à equipa da empresa "Helenos" que
efetuou a reparação do cabo que abastece a minha casa na sexta-feira
dia 19.
O referido cabo tinha ficado solto depois do temporal, perigando a
passagem de veículos de maior altura. Tentando evitar o pior, foi
seguro com um cordão a um prego na parede. E esteve assim até que a
tal equipa apareceu por lá.
Qual não foi o meu espanto quando um dos dois elementos da equipa, já
no fim de repor o cabo na braçadeira do poste de onde deriva, disse "O
prego já lá está para a próxima vez!..."
Reconheço a minha ingenuidade por não ter reparado imediatamente nisso
( pois caso o tivesse feito seguramente teria admoestado o fulano pela
falta de profissionalismo que revelou... ) e apenas ter reparado que
outro cabo de alimentação que segue do mesmo poste para outra casa
continuava a precisar de intervenção também a nível de segurança de
braçadeira, mas no suporte da casa, facto que citei ao fulano, ao que
ele respondeu: "Para agora já está bom! Há outras avarias para
reparar..."
Neste momento, encontra-se o prego ( aliás, uma cavilha com mais de
15cm ) dependurado no cabo, sobre a estrada, ameaçando cair sobre um
carro ou qualquer transeunte que passe debaixo dele. Compreendo que
hajam muitas outras situações mais urgentes, e que seja pouco provável
que o prego se solte nos próximos dias, mas estou certo que quem lê
isto concorda que o dito prego deve ser removido a bem de evitar
consequências nefastas.
É inacreditável como alguém que cumpre as regras de segurança ( como
por exemplo ao usar capacete ) não ter removido o prego antes, uma vez
que estava mais baixo que o ponto onde teve que subir no poste para
fixar o cabo.
O prego em causa, localiza-se na rua da XXXXXXXX, junto ao numero X, em
XXXXXXXXXXXXX, concelho de XXXXXX, distrito de XXXXXXXXXX ( XXXX-XXX
XXXXXXXXXX) .
Aguardo que resolvam a situação
Confio que este email seja reencaminhado na direção adequada.
Esclareço adicionalmente que optei por escrever, porque o atendimento
telefónico deixa muito a desejar.
Grato pela atenção
helio neves
