terra com corrente

[joedualmar]

Tenho em casa termostatos ambiente e hoje andei a ver um que não faz abrir as cabeças electricas do aquecimento e vi que o fio terra tem corrente quando toco com os busca-polos, já fui ver ao quadro e vejo-o ligado directamente num parafuso do canto superior direito onde está ligado um fio terra mais grosso, não está ligado no barramento como os outros. É curioso que nos outros termostatos isto nao acontece, será que me podem dar umas dicas porque é que este terra tem corrente? será por isso que as cabeças não abrem?
OBRIGADO

[pedro_mendes]

Bem em primeiro lugar deve ligar o terra principal ao barramento, se calhar se está desligado alguma coisa já se passou na instalação para o desligarem, a questão de o busca polos acender pode ser uma pequena passagem que faça com que acenda, mas não é normal, também porque não tem o terra principal ligado, mas de não funcionar não me parece que seja do terra.

Cumprimentos, Pedro Mendes

[joedualmar]

erro meu... o que tem corrente não é o terra que vem do QE mas sim quando ligo ao termostato ele fica com corrente, será que devo substituir o cabo? obrigado

[Narciso Ferreira]

Boas
Pelo que se consegue perceber deve ser o seguinte:
Deve ter um cabo com três fios a ir a cada um dos termostatos onde o castanho ou preto e o azul levam a alimentação e o verde/amarelo trás a fase de comando para a cabeça ou cabeças correspondentes nesse caso o fio terra não deve estar a fazer de terra mas sim de fase.

[joedualmar]

Está resolvido, obrigado a todos.

Boas
Pelo que se consegue perceber deve ser o seguinte:
Deve ter um cabo com três fios a ir a cada um dos termostatos onde o castanho ou preto e o azul levam a alimentação e o verde/amarelo trás a fase de comando para a cabeça ou cabeças correspondentes nesse caso o fio terra não deve estar a fazer de terra mas sim de fase.

[Mário]

Resolvido
Bloqueado

Cump.
Mário