Avaria video porteiro Elvox

[pitbull]

Boas a todos o problema é o seguinte, no video porteiro Elvox art.5480 quando se carrega em qualquer botão da campainha da botoneira exterior aciona também o fecho electrico da porta de entrada alguem me pode dar umas dicas do que será pois nao disponho do esquema suspeito do modulo elvox 1150 que contem 2 relés mas tenho duvidas desde já um abraço a todos acdm