Tensão abaixo dos 220V

[mpinto]

A taxa de potência é o pagamento que "dá" ao cliente o direito de ligar uma carga igual à potência contratada sem que os valores da tensão saiam da norma.
-Em relação à queda de tensão normalizada, a norma permite uma tolerância de +-10% em 95% dos valores eficazes médios medidos numa semana. Relativamente aos receptores em BT não são permitidos aumentos superiores a 10% e diminuições superiores a 15% em cada momento. Em certos momentos é possivel admitir uma queda de tensão superior, por ex. durante o arranque de motores, que provocam solicitações consideráveis, originando quedas de tensão maiores que as referidas.
Consultar: Enrico Grassani, "Verificação das Instalações e dos Equipamentos Eléctricos", 2004, Editorial Delfino.

[jorgemiguelr]

Perante a incapacidade da EDP de resolver a situação, porque não compras uma UPS e colocas, ou ainda melhor, porque não colocas energia FOTOVOLTAICA? ou uma mini eolica?!

[mpinto]

Perante a incapacidade da EDP de resolver a situação, porque não compras uma UPS e colocas, ou ainda melhor, porque não colocas energia FOTOVOLTAICA? ou uma mini eolica?!

Implementar um sistema capaz de o tornar autónomo seria extremamente dispendioso.
Penso que, na tua àrea não deves ser caso único. Juntem-se, associem-se, peçam o apoio das forças políticas, Câmara, Junta de Freguesia etc.. façam exposição ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos), ao Ministério da Economia, Meios de Comunicação Social, (programa Nós por Cá)................

[pestynha]

boas
normalmente esses caso resolvem.-se com a subida de um ponto ao TP se ja nao estiver no maximo
deve ser uma rede extensa e a rede nua (redes antigas) podem ser tambem ligadores mal apertado ou velhos

adianto-te ainda que se ligares para as avarias o teu problema nao ira ser resolvido
ou melhor se ligares pede para ser colocado um analisador de redes

mas aconselho a fazer uma carta escrita 1º e dps de ter ligado para as avarias , para a edp a avisar da situaçao e que se nao fizerem nada q vais fazer queixa para as entidades reguladoras

caso precises alguma coisa manda MP pois eu trabalho na edp

[zuga]

À cerca de 3 anos atrás verifiquei um constante abaixamento de tensão (se é assim que se diz!) em minha casa - algo tipo quando se liga uma carga elevada e se sente a luz baixar de repente e depois volta ao normal.

Medi com o voltímetro e registei uma carrada de medições (50 salvo erro) cuja média andava nos 210V o mínimo nos 180V e o máximo nos 215V, comuniquei à EDP o facto e eles instalaram um aparelho de medição cá em casa (1semana)... O relatório dessa medição, foi somente uma carta a informar que estava tudo dentro da lei (tensão entre 230V+-10%) e que era um problema da minha instalação. Depois deste tempo todo e após vários comunicados às entidades competentes, nem mais uma única medição fizeram e nem os resultados da medição me mandaram. E continuo em casa com as constantes quebras de luz, que mais parece uma árvore de natal a piscar

Por isso não me admira que haja muito pessoal com problemas do mesmo tipo (ainda eu sou um sortudo pois até agora ainda consigo ligar todos os aparelhos).

P.S.: Será que se pode relacionar o constante "piscar" com o rebentamento de lâmpadas tipo foco? É que tenho verificado isso também!

[pestynha]

esses picos de tensao podem provocar varios danos ... apesar de dizerem q nao

[Nuno Gonçalves]

nada que um estudo no PSSE não resolva

[zuga]

nada que um estudo no PSSE não resolva

Pois... Diz isso à EDP, acho que foi isso que eles fizeram em minha casa (deixaram durante alguns dias um multimetro digital a medir consumos e níveis de tensão), no final de tudo mandaram uma carta com poucas palavras a dizer que estava tudo dentro dos níveis permitidos por lei!

[Candal]

Olá

Em todas as situações, o essencial é que haja Bom Senso.
A EDP disponibiliza, no seguinte endereço, http://www.edp.pt/pt/faleconnosco/Pages ... utras.aspx, ou através do n.º 808 505 505, a possibilidade de qualquer pessoa/cliente manifestar o descontentamento por qualquer situação irregular.
Esse descontentamento é, automáticamente, encaminhado para o respectivo departamento, para análise.
A análise é sempre efectuado com equipamentos calibrados segundo as normas em vigor (neste caso é a NP EN 50160).
Em função dos resultados obtidos, observando-se a irregularidade, são accionados os mecanismos conducentes à sua resolução, conforme determinado no Regulamento da Qualidade de Serviço (http://www.erse.pt/pt/electricidade/reg ... ar2006.pdf).
As tensões instantâneas são, na maior parte das vezes, obtidas por equipamentos não calibrados, que não reflectem o que está preconizado na norma atrás referida.

Cumps

[zuga]

Candal, tens razão sem dúvida alguma... O meu multimetro Fluke não é tão calibrado como os da EDP! (ou será que é outro problema)?!

No meu caso, só após 2 cartas registadas e inscrição na DECO e esta questionar a EDP é que eles se prepuseram a ir até às minhas instalações medir os níveis de tensão a montante. E mesmo assim, após uma simples medição de 1 semana com o multímetro "EDP" lá recebi um relatório passadas umas semanas a informar "Vimos por este meio informar que os níveis de tensão lidos estão dentro dos parâmetros estipulados por lei pelo que não carece de qualquer reparação e/ou modificação na ligação eléctrica". Até hoje e após o envio de mais 2 cartas a contestar a anterior carta e a pedir gráfico de leituras efectuadas, nunca recebi qualquer resposta nem o gráfico de leituras obtido pelo excelente multímetro "EDP"...

Daqui apenas concluiu que pelo simples facto de haver necessidade de 5 ou 6 habitações terem nova "baixada" proveniente de um PT a pouco mais de 5km de distancia, a EDP não pretende assumir qualquer responsabilidade nos constantes abaixamentos de tensão!

Tenho a firme certeza que a EDP é uma excelente empresa e que isto só é resultado de uma má interpretação de alguém e porque esse alguém em caso de dúvida não se dispôs sequer a deslocar ao local para verificar a queixa de um cliente que em caso de dúvida deverá ter SEMPRE razão...

[joao2004]

Também em minha casa a tensão está dentro das normas isto segundo a edp...

Durante esta tarde fiz o seguinte registo (1 hora)... comentem...

1.jpg (117.7 KiB) Visto 1565 vezes

Mais um... este com a instalação com carga mínima.

2.jpg (129.03 KiB) Visto 1565 vezes

[zuga]

E eu que achava que o meu caso já era mau!!!! Pelas leituras que mostras isso é mesmo do pior... Já agora qual a marca/modelo de aparelho de leitura? O gráfico foi directo do aparelho?

A tensão de alimentação às habitações deverá ser de 230V +-10% (253V-207V) pelo que vejo no gráfico isso nunca está aceitável!

[joao2004]

E eu que achava que o meu caso já era mau!!!! Pelas leituras que mostras isso é mesmo do pior... Já agora qual a marca/modelo de aparelho de leitura? O gráfico foi directo do aparelho?

A tensão de alimentação às habitações deverá ser de 230V +-10% (253V-207V) pelo que vejo no gráfico isso nunca está aceitável!

Acho que qualquer um consegue ver que esta situação está muito fora das normas.... mas para a edp está tudo ok. Tenho de compilar uma série de gráficos e enviar para edp, erse, deco, e nem sei quem mais a ver se se resolve alguma coisa...

Fluke 289, o gráfico foi através do FlukeView Forms

[santossg]

Bem, não tenho um multimetro muito "avançado" mas dei-me ao trabalho de fazer algumas medições.

Vou enviar estas medições na proxima reclamação.

Comentem.

[xalassa]

boas
acho k nem aumentarem o ponto do transformador dá, o transformador por norma tem 5 pontos, cada ponto tem uma diferença entre si de +- 5v, logo o maximo k pode aumentar sao 25v, (na melhor das hipoteses) mas depois de dia tinha uma tensao um bocado elevada. o pt deve é de estar com muito consumo e de noite ainda aumenta mais, logo a tensao baixa bruscamente, por isso so a edp por mais um pt e dividir a rede.
comprimentos