É a primeira vez que utilizo o fórum e não trabalho na área da eletricidade (de que percebo pouco, confesso, para grande pena minha).
Estou em fase de mudança de casa e, na casa nova, celebrei recentemente o contrato para fornecimento de eletricidade.
O prédio foi construído em 2007 e fica na zona das Colinas do Cruzeiro em Odivelas (não sei se isto tem importância ou não

Depois de ativar o serviço e de ter luz em casa, constatei que na cozinha, do lado da bancada, não há luz. Mas do outro lado da cozinha, experimentei ligar o carregador do telemóvel a uma tomada e funcionou.
Do lado em que não há luz, experimentei as tomadas, ligar as luzes da bancada e os próprios estores elétricos e nada funciona.
Gostava da vossa opinião sobre se há alguma coisa que eu possa fazer para tentar perceber qual é o problema, antes de optar pela solução de contratar alguém.
Grato pela vossa atenção e tempo.