fatura excessiva

[Xico Ampere]

Olá a todos

Na semana passada recebi uma fatura de eletricidade com um consuno de 14000Kw, referente a 6 meses.
Durante todo o ano de 2012 consumi 4320Kw, no mesmo local de consumo e com os mesmos eletrodomésticos.
Estou neste local de consumo à cerca de 18 anos e do q me lembro os consumos foram sempre os mesmos.
Como poderei comprovar perante o fornecedor a impossibilidade de tais consumos?

Desde já o meu agradecimento a todos q me possam ajudar

[ENERGY]

Boas
Já viu se a leitura do seu contador conresponde ao que está faturado, diferença entre a ultima leitura de à 6 meses e a leitura atual, gastou mesmo esses 14000Kw, pois pode ter havido um erro de leitura da parte dos prestadores de serviço de leituras da EDP.
Penso que as leituras de contadores são no maximo de 2 em 2 meses, portanto como pode ter acumulado 6 meses sem leitura da parte da EDP, ou sem que o cliente tenha dado essas leituras via telefone, internet, etc.

Olá a todos

Na semana passada recebi uma fatura de eletricidade com um consuno de 14000Kw, referente a 6 meses.
Durante todo o ano de 2012 consumi 4320Kw, no mesmo local de consumo e com os mesmos eletrodomésticos.
Estou neste local de consumo à cerca de 18 anos e do q me lembro os consumos foram sempre os mesmos.
Como poderei comprovar perante o fornecedor a impossibilidade de tais consumos?

Desde já o meu agradecimento a todos q me possam ajudar

[Xico Ampere]

Olá

a leitura correspondem aproximadamente ao debitado na fatura.

[projclvm]

Verificou bem? E quais são os equipamentos da instalação? Estamos a falar de uma instalação residêncial (unifamiliar) normal? Será que ninguém está "pendurado" na sua instalação? (que mesmo assim é manifestamente exagerado)

[ENERGY]

Boas
Se a factura corresponde à leitura do contador, muito pouco haverá a fazer, pode sempre reclamar por escrito à EDP, eles podem mandar um técnico ao local para averiguar eventual fraude de terceiros, mas para não entrar em incumprimentos, terá de pagar a fatura que lhe foi enviada, e depois diligenciar para ver a razão de tais consumos exagerados, como sejam avaria de contador, roubo de energia por vizinhos etc.

Olá

a leitura correspondem aproximadamente ao debitado na fatura.

[sousal]

Estou com um problema semelhante... Estou a achar muito estranho.
Vou ter que perder mais umas horas a verificar facturas anteriores.

[ENERGY]

Boas
É conveniente ver todos os meses a leitura e fornece-la ao fornecedor de energia, para evitar surpresas desagradavéis, e para ver se não à consumos desajustados à realidade.
Alguns consumidores estão a queixar-se dos contadores digitais, dizendo que estão a pagar mais do que pagavam anteriormente, quando tinham os contadores normais instalados.

Estou com um problema semelhante... Estou a achar muito estranho.
Vou ter que perder mais umas horas a verificar facturas anteriores.

[nelmindo]

Boas
É conveniente ver todos os meses a leitura e fornece-la ao fornecedor de energia, para evitar surpresas desagradavéis, e para ver se não à consumos desajustados à realidade.
Alguns consumidores estão a queixar-se dos contadores digitais, dizendo que estão a pagar mais do que pagavam anteriormente, quando tinham os contadores normais instalados.

Estou com um problema semelhante... Estou a achar muito estranho.
Vou ter que perder mais umas horas a verificar facturas anteriores.

Eu estou a pagar menos...

Relativamente aos consumos desajustados da realidade, acho que é uma "impressão" que tem ficado a massacrar na cabeça de algumas pessoas.

[sousal]

Estou com um problema semelhante... Estou a achar muito estranho.
Vou ter que perder mais umas horas a verificar facturas anteriores.

Já está resolvido o erro era meu.

[projclvm]

Cá estava a ver, a diferença era exorbitante. Só podia ser engano na leitura.

[Xico Ampere]

Verificou bem? E quais são os equipamentos da instalação? Estamos a falar de uma instalação residêncial (unifamiliar) normal? Será que ninguém está "pendurado" na sua instalação? (que mesmo assim é manifestamente exagerado)

na habitação (unifamiliar) residem 2 pessoas e temos os eletrodomésticos normais, já pedi a um eletricista para verificar se haveria algum problema de consumo com os eletrodomésticos, mas não se verificou nada. Quanto a alguém "pendurado", verificámos no exterior da casa e não se encontrou qualquer indicio.
Este consumo que me é imputado em seis meses, significa o consumo normal dos últimos 36 meses (3 anos) registado para a minha casa.
Sinceramente não sei o que fazer, reclamei e a EDP enviou dois rapazes de uma empresa a minha casa, abriram a caixa por baixo do contador, apertaram os parafusos e apertaram os parafusos do contador que estava a cair, depois encostaram a orelha ao contador e foram-se embora dizendo que estava tudo em conformidade.

[ohmico]

Boas,

pode dizer qual a potência contratada?

Ohmico

[Xico Ampere]

Boas,

pode dizer qual a potência contratada?

Ohmico

10,35 kVa

[Master_Mind]

10.35? Tem assim tantos equipamentos? Quantos Ar Condicionados tem? Fogão é vitroceramica? É moradia ou apartamento? Se for apartamento sem ar condicionado nem vitro cerâmica mude para 3.45kVA que é suficiente e reduz bastante o custo da fatura.

Quanto aos 14000 kWh consumidos em 6 meses (que diz corresponder a 3 anos de consumo) acho muito estranho. Ou o contador passou-se da marmita ou durante muito tempo andou a ser faturado menos consumo que o real (o que continua a ser estranho porque supostamente a EDP envia pessoal para fazer as leituras).

[ENERGY]

Boas
Em caso de ter poucos equipamentos na verdade pode optar por 3.45 Kvas / 6.9 Kvas, e sempre poupa nos encargos de potência, ou seja se passar de 10.35Kvas para 3.45Kvas, poupa cerca de 10€ mês nos encargos de potência, e o preço do Kw mantem-se igual.

10.35? Tem assim tantos equipamentos? Quantos Ar Condicionados tem? Fogão é vitroceramica? É moradia ou apartamento? Se for apartamento sem ar condicionado nem vitro cerâmica mude para 3.45kVA que é suficiente e reduz bastante o custo da fatura.

Quanto aos 14000 kWh consumidos em 6 meses (que diz corresponder a 3 anos de consumo) acho muito estranho. Ou o contador passou-se da marmita ou durante muito tempo andou a ser faturado menos consumo que o real (o que continua a ser estranho porque supostamente a EDP envia pessoal para fazer as leituras).