Counter digital Omron h7cr-bvg-500

[nunomota]

Bom dia,

tenho um counter digital omron h7cr-bvg-500 que não reage, parece estar morto. Apenas é vísivel no display o setpoint e o present value.

Quanto tento aceder aos menus não faz rigorosamente nada, as teclas não reagem.

Tentei simular o incrementar e o reset mas nada funciona.

É possível estar bloqueado para não alterar a sua parametrização? Se assim fosse tinha que pelo menos reagir ao incrementar e ao reset!

Alguém pode dar uma ajuda?

Obrigado
Abraço