Pico de corrente?

[Idealuz]

Bom dia a todos os membros do fórum.

Companheiros, a questão é a seguinte.

Tenho um cliente que tem um escritório na zona das Avenidas (Rua 5 Outubro) o qual tem uma potência contratada de 3,45Kva em regime trifásico, consumindo apenas em seu auge máximo aproximadamente 10A por fase.

O cliente queixa-se que pelo menos entre 1 a 2 vezes por mês de manhã (segunda-feira) quando chegam ao escritório o quadro está desligado ( ID 45/30ma) e aparece normalmente um aparelho mais sensível queimado (pc, server, ups...).

O caso já foi reportado há EDP, que diz que efectuou análises e testes à rede, não encontrando nada anómalo e que o problema está na instalação eléctrica ou nos equipamentos que lá estão ligados.

Esta afirmação da EDP, para mim é um pouco estranha, pois o cliente só funciona de segunda a sexta e estes casos só ocorrem durante o FDS altura em que ninguém se encontra a laborar no edifico, nem existe praticamente consumo de energia.

Eu tenho a minha tese, sobre o que possa estar a acontecer, mas gostaria de ouvir a vossa opinião, caso algum de vós já tenha passado por uma situação idêntica e como a resolveu.

Atenciosamente.

[joaoosvaldo]

A EDP colocou um analisador de energia para despistar se o problema é da rede?

Já agora se a potência contratada é de 3.45kVA trifásicos (além de que fornecem 3.45kVA trifásicos?) não dá 10A por fase!?

[ENERGY]

Bom dia a todos os membros do fórum.

Companheiros, a questão é a seguinte.

Tenho um cliente que tem um escritório na zona das Avenidas (Rua 5 Outubro) o qual tem uma potência contratada de 3,45Kva em regime trifásico, consumindo apenas em seu auge máximo aproximadamente 10A por fase.

Estranho é dizer que tem 400/5A=3,45Kvas instalados, e diga depois que consome no maximo 400/10A=6,9Kvas, se só tem 5A instalados por fase, qundo ultrapassa esta potência como funciona, tem deslastrador, concerteza não tem instalado limitador de potencia da EDP, com esta potência instalada nenhum escritório normal funciona, deve ser apenas uma pequena sala, sem arcondicionado, sem fotocopiadora etc,

O cliente queixa-se que pelo menos entre 1 a 2 vezes por mês de manhã (segunda-feira) quando chegam ao escritório o quadro está desligado ( ID 45/30ma) e aparece normalmente um aparelho mais sensível queimado (pc, server, ups...).

O caso já foi reportado há EDP, que diz que efectuou análises e testes à rede, não encontrando nada anómalo e que o problema está na instalação eléctrica ou nos equipamentos que lá estão ligados.

Esta afirmação da EDP, para mim é um pouco estranha, pois o cliente só funciona de segunda a sexta e estes casos só ocorrem durante o FDS altura em que ninguém se encontra a laborar no edifico, nem existe praticamente consumo de energia.

Eu tenho a minha tese, sobre o que possa estar a acontecer, mas gostaria de ouvir a vossa opinião, caso algum de vós já tenha passado por uma situação idêntica e como a resolveu.

Atenciosamente.

[DEUS AMIGO]

Deduzo que o " Idealuz " quizesse dizer que tem 3.45Kva por fase?(15A) porque se não estou em erro a EDP em trifásico só a partir de 15A trifásicos ou seja 10.35Kva.
Quanto ao problema especifico do cliente, aparece aparelhos queimados? bem a tensão ao fim de semana com menos consumo por ser fim de semana a tensão pode ser um pouco mais elevada, mas um pequeno investimento principalmente para os aparelhos mais senciveis era de minha opinião pessoal da compra de UPS individuais ou um com as potências dos aparelhos mais senciveis fazendo um circuito para os ditos aparelhos atravês do UPS.
E mais não digo porque não sei! e deverá haver mais sugestões.
Cump:

[Idealuz]

Boa noite a todos

Peço desculpa pelo lapso, a potência não é 3,45 kva, isso seria os 15A em mono, mas sim 10,35 kva, isto é o que dá pensar uma coisa e escrever outra.

Relativamente a instalar UPS, é uma solução inviável, pois teriam que ser UPS ON-line e essas são caríssimas.
Algum dos presentes conhece outra solução?
Quanto à rede, sim, a mesma foi analisada pela EDP.

Para mim o problema está em picos de corrente que aquela zona provavelmente recebe, só que penso eu, que isso seja uma anomalia com custos elevados para a EDP de assimilar e então é mais fácil apontar o problema para o cliente.

Com os melhores cumprimentos

[joaoosvaldo]

A Norma NP EN 50160 estabelece que a variação de tensão permitida, em condições normais de exploração, não considerando as situações subsequentes a defeitos e interrupções da alimentação, é de +/- 10% em 95% do tempo de uma semana.

Peça o relatório da análise de energia para verificar se a tensão está dentro dos limites descritos anteriormente.

[CF,Lda]

Ora viva.
Se se tratar de picos de corrente,( traduzindo, picos de tensão) -- o que eu duvido -- os escritórios vizinhos deverão sofrer do mesmo mal; situação a investigar pelo técnico...
Como o escritório tem alimentação eléctrica trifásica e são equipamentos monofásicos que vão há vida, acho que se trata de mau aperto do neutro no interruptor geral do escritório, ou deficiente contacto mecânico interno do mesmo dispositivo.
Cps
A. Castro

[Idealuz]

Bom dia a todos

O relatório já foi pedido à EDP, o qual eles negaram, emitindo ao cliente apenas um e-mail afirmando que a variação de tensão estava precisamente nos 10%, conforme previsto pela Lei.

O quadro já foi todo ele revisto, aliás a instalação eléctrica é toda nova.

Mas o estranho é que estas anomalias só acontecem durante o FDS, quando não está ninguém nos escritórios, de acordo com a informação do cliente.

Relativamente a outras fracções do mesmo edifício com problemas, de acordo com o cliente só eles é que se queixam.

O cliente refere ainda, que estes problemas começaram após a substituição de um RGE situado a poucos metros do prédio, o RGE antigo havia ardido.

É tudo muito estranho

Cumprimentos

[Mário]

Boas

Basta pores um analisador a medir de acordo com a 50160, e se tiveres valores fora do limite, apresentas na EDP que eles instalam um deles para verificar. Quando forem instalar o deles instalas também o teu, e os valores têm que bater certos.

Convém que o teu seja classe A

Cump.
Mário

[projclvm]

Com a colocação de um DST na entrada não resolveria o problema?