Pode reclamar, e deves, am ssempre atravás de carta registada com aviso de recepção, e nunca por telefone, que o atendiemnto é feito por empresas externas.
O que pode acontecer é eles exigirem que para provar medições dos valores de tensão, estas sejam efectuadas por empresas certificadas!! Por exemplo "Qenergia", ISQ...Etc...
Que norma define os parametros do valor da tensão?
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Passados alguns meses após ter reclamado.... foi ontem lá a casa pessoal da edp para colocar um "gravador de tensão"... vamos a ver no que dá...
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Segundo a norma NP EN 50160:2001 “Características da tensão fornecida pelas redes de distribuição
pública de energia eléctrica”
Amplitude da tensão
Durante cada período de uma semana, 95% dos valores eficazes médios de 10 minutos, devem
estar compreendidos entre 90% e 110% da tensão nominal ou declarada. Além disso, em BT,
a tensão de alimentação deve estar sempre compreendida no intervalo entre os 85% e 110%
da tensão nominal.
Monitorização da qualidade de energia eléctrica
Actualmente, no âmbito da norma NP EN 50160:2001, a empresa responsável pela
exploração da rede de distribuição tem de garantir determinados níveis de qualidade da onda
de tensão. Para verificar se estes níveis de qualidade são cumpridos, o Cliente pode instalar
equipamento de análise, certificado para o efeito.
Fonte: Manual da Qualidade da Energia Eléctrica
pública de energia eléctrica”
Amplitude da tensão
Durante cada período de uma semana, 95% dos valores eficazes médios de 10 minutos, devem
estar compreendidos entre 90% e 110% da tensão nominal ou declarada. Além disso, em BT,
a tensão de alimentação deve estar sempre compreendida no intervalo entre os 85% e 110%
da tensão nominal.
Monitorização da qualidade de energia eléctrica
Actualmente, no âmbito da norma NP EN 50160:2001, a empresa responsável pela
exploração da rede de distribuição tem de garantir determinados níveis de qualidade da onda
de tensão. Para verificar se estes níveis de qualidade são cumpridos, o Cliente pode instalar
equipamento de análise, certificado para o efeito.
Fonte: Manual da Qualidade da Energia Eléctrica
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Boa tarde
Alguém sabe onde posso encontrar a NP EN 50160?
Cumps
Alguém sabe onde posso encontrar a NP EN 50160?
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- nelmindo
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Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
que pretende saber? (é proibido distribuir e copiar normas)
Veja nesta apresentação tem o que pretende:
http://lge.deec.uc.pt/ensino/QE/Docs/QE ... ntacao.ppt
Veja nesta apresentação tem o que pretende:
http://lge.deec.uc.pt/ensino/QE/Docs/QE ... ntacao.ppt
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Uma compilação de alguns documentos sobre o assunto...
- Anexos
-
- Norma NP EN 50160 - Qualidade da Energia.pdf
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