O que acontece é o seguinte, em minha casa (que fica no fim de linha) tenho uma tensão (á saída do contador) de cerca de 210/215 volts, isto se não tiver nada ligado em casa... pois se ligar algo que consuma alguma potencia (um radiador ou o forno) a coisa piora e a tensão cai para os 180 volts (já cheguei a medir 170 volts)...
Esta situação é bastante chata... lâmpadas fluorescentes que levam vários minutos até acender, máquina de lavar a alta pressão e soldador que tenho de usar com recurso a um gerador, pois com estes valores de tensão recusam-se a funcionar...
Para melhor puder reclamar á edp alguém me sabe dizer qual a norma que define os valores de tensão mínimo e máximo ???
Que norma define os parametros do valor da tensão?
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Mário
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Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
" Nenhum trabalho é tão importante quanto colocar em risco a minha segurança ou daqueles ao meu redor."
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
a queda de tensão maxima é de 10% o valor nominal da tensão, logo são:
230x10%=23V
Umin=230-23=207V
Tens que reclamar por escrito para a EDP e aconcelho-te a enviar a copia da carta registada para a ERSE.
230x10%=23V
Umin=230-23=207V
Tens que reclamar por escrito para a EDP e aconcelho-te a enviar a copia da carta registada para a ERSE.
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Os aparelhos têm de trabalhar com tensões na ordem de 230V +ou- 10%.
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Telf. 21 9883059
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Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Obrigado amigos pelas respostas...
irei em breve tentar tratar deste assunto...
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Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
olá
porque não em vez de perder tempo com reclamações chamar o piquete da EDP que eles confirmam os valores e se não resolverem na hora reencaminham a reclamação e de certeza que será mais rapido.
Cpts
kakai
porque não em vez de perder tempo com reclamações chamar o piquete da EDP que eles confirmam os valores e se não resolverem na hora reencaminham a reclamação e de certeza que será mais rapido.
Cpts
kakai
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Será? já aqui há uns anos atrás os meus pais reclamaram, veio o piquete, escolheram a fase que estaria melhor e disseram que o melhor era reclamar, pois aquela situação só seria resolvida com a instalação de um PT.kakai Escreveu:olá
porque não em vez de perder tempo com reclamações chamar o piquete da EDP que eles confirmam os valores e se não resolverem na hora reencaminham a reclamação e de certeza que será mais rapido.
Cpts
kakai
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
olá
mas reclamaram em relação a este problema? ou foi uma situação igual em outra instalação?
Quanto ao passar para outra fase indica que a instalação é monofasica, o que resolveu o vosso problema e teoricamente eles depois devem ter dado seguimento a esse problema, pelo menos era essa a obrigação deles.
Se o problema voltou a aparecer realmente será melhor reclamar mas depois de chamar o piquete e assistir á intervenção deles e retirar toda a informação que eles vos derem para depois então reclamar por escrito.
quanto a necessidade de colocar o pt se realmente for preciso só teem de o colocar.
Cpts
kakai
mas reclamaram em relação a este problema? ou foi uma situação igual em outra instalação?
Quanto ao passar para outra fase indica que a instalação é monofasica, o que resolveu o vosso problema e teoricamente eles depois devem ter dado seguimento a esse problema, pelo menos era essa a obrigação deles.
Se o problema voltou a aparecer realmente será melhor reclamar mas depois de chamar o piquete e assistir á intervenção deles e retirar toda a informação que eles vos derem para depois então reclamar por escrito.
quanto a necessidade de colocar o pt se realmente for preciso só teem de o colocar.
Cpts
kakai
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
O problema nunca desapareceu... já existe á alguns anos (as pessoas acomodam-se...)
Quando trocaram de fase, o próprio piquete da edp disse que não estava a resolver nada, apenas a, eventualmente, melhorar qualquer coisa. Julgo terem dito que teríamos de ser nós a dar seguimento da reclamação...
O problema só se resolve mesmo com a colocação de um PT... pois já à saída do PT a tensão é baixa (tenho um familiar que mora mesmo encostado ao mesmo, e tem cerca de 225v á entrada).
Nos dias de maior consumo (como nos dias muito frios no inverno) nota-se uma grande degradação do valor da tensão...
Um teste feito agora mesmo (22h15 do dia 15-11-2008)
Corrente // Tensão á entrada (1 metro depois do contador)
2,2A // 205V
9,5A // 194V
12,5A // 187V
15,5A // 182V
Quando trocaram de fase, o próprio piquete da edp disse que não estava a resolver nada, apenas a, eventualmente, melhorar qualquer coisa. Julgo terem dito que teríamos de ser nós a dar seguimento da reclamação...
O problema só se resolve mesmo com a colocação de um PT... pois já à saída do PT a tensão é baixa (tenho um familiar que mora mesmo encostado ao mesmo, e tem cerca de 225v á entrada).
Nos dias de maior consumo (como nos dias muito frios no inverno) nota-se uma grande degradação do valor da tensão...
Um teste feito agora mesmo (22h15 do dia 15-11-2008)
Corrente // Tensão á entrada (1 metro depois do contador)
2,2A // 205V
9,5A // 194V
12,5A // 187V
15,5A // 182V
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patinhofeio
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Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Boasjoao2004 Escreveu:O problema nunca desapareceu... já existe á alguns anos (as pessoas acomodam-se...)
...
O problema só se resolve mesmo com a colocação de um PT... pois já à saída do PT a tensão é baixa (tenho um familiar que mora mesmo encostado ao mesmo, e tem cerca de 225v á entrada).
...
Por vezes, esse problema acontece por queda de tensão na linha de média. Quando assim é, a obrigação do piquete habitualmente chamado, seria dar conhecimento ao piquete de trabalhos em média tensão, para que possam subir o ponto ao transformador.
Em clientes em que a empresa em que trabalho é responsável pela exploração do PT, há transformadores em ponto 2 a 5. Isto corresponde por norma a tensões de média entre 14.900V a 15.100v.
A EDP não está a fazer o trabalho de casa, informando os clientes(industriais) sobre alterações de tensão nas linhas. Depois de ter-mos tido problemas numa fábrica por sobretensão na média, instalámos em todos os PT´s analisadores de energia, que enviam alarmes caso os valores da energia esteja fora dos parâmetros aceitáveis, para assim podermos corrigir antes das avarias.
Ultimamente, pelo menos na zona de Ourem, têm andado a fazer mudanças nas linhas, pois tem havido algumas flutuações na média.
A solução é mesmo reclamar, e aconselho a fazerem uma reclamação tipo abaixo-assinado pelas pessoas do lugar e seu presidente de junta.(sempre tem mais impacto)
Abraço
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A vida é uma escola. Quem não aprende com a vida, considere-se morto
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Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
olá
então se realmente a situação se arrasta o melhor será mesmo reclamar junto da EDP.
Já agora em que zona é isso?
Cpts
kakai
então se realmente a situação se arrasta o melhor será mesmo reclamar junto da EDP.
Já agora em que zona é isso?
Cpts
kakai
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
CONCLUSÂO
A EDP = PT com a diferença que a EDP não tem MESMO concorrência. Se ninguem reclamar "COMO DEVE DE SER", lucro é o que a empresa não gasta com reparações !!!
Um Conselho... reclama por telefone e por escrito IMEDIATAMENTE quanto sentires as falhas porque os teus equipamentos sofrem envelhecimento (mais tensão pede + isolamento, menos tensão funcionamentos abaixo do rendimento). Só assim podes exigir depois responsabilidades por eventuais perdas e avarias. atenção às facturas!
A EDP = PT com a diferença que a EDP não tem MESMO concorrência. Se ninguem reclamar "COMO DEVE DE SER", lucro é o que a empresa não gasta com reparações !!!
Um Conselho... reclama por telefone e por escrito IMEDIATAMENTE quanto sentires as falhas porque os teus equipamentos sofrem envelhecimento (mais tensão pede + isolamento, menos tensão funcionamentos abaixo do rendimento). Só assim podes exigir depois responsabilidades por eventuais perdas e avarias. atenção às facturas!
"A verdade não pertence a ninguém, mas tão somente a quem seja capaz de a entender" - Estação dos Olivais - Metropolitano de Lisboa
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Norte, Ponte de Lima, freguesia de Arcozelokakai Escreveu:olá
então se realmente a situação se arrasta o melhor será mesmo reclamar junto da EDP.
Já agora em que zona é isso?
Cpts
kakai
Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
Isso só lá vai com persistência amigo, sugiro muitas cartas, muitos mails e muitos telefonemas para o 800 506 506. Se houver danos em equipamentos eléctricos solicita indemnização.
Podes solicitar também a colocação de analisador na habitação para retirar valores de tensão e outros parâmetros ao longo de um periodo (semana).
Boa sorte !
Podes solicitar também a colocação de analisador na habitação para retirar valores de tensão e outros parâmetros ao longo de um periodo (semana).
Boa sorte !
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Duzia12
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Re: Que norma define os parametros do valor da tensão?
joao2004 Escreveu:O problema nunca desapareceu... já existe á alguns anos (as pessoas acomodam-se...)
Quando trocaram de fase, o próprio piquete da edp disse que não estava a resolver nada, apenas a, eventualmente, melhorar qualquer coisa. Julgo terem dito que teríamos de ser nós a dar seguimento da reclamação...
O problema só se resolve mesmo com a colocação de um PT... pois já à saída do PT a tensão é baixa (tenho um familiar que mora mesmo encostado ao mesmo, e tem cerca de 225v á entrada).
Nos dias de maior consumo (como nos dias muito frios no inverno) nota-se uma grande degradação do valor da tensão...
Um teste feito agora mesmo (22h15 do dia 15-11-2008)
Corrente // Tensão á entrada (1 metro depois do contador)
2,2A // 205V
9,5A // 194V
12,5A // 187V
15,5A // 182V
Essa hora é de vazio , nas de ponta ainda é pior de certeza