Inversor Deye - Contadyda EDP perde comunicação

[luismssousa]

Bom dia,
Troquei recentemente o meu inversor fotovoltaico Efox por um Deye híbrido com bateria, acontece quando estou on grid o contador da EDP perde a comunicação ou seja fica com o led PLC a vermelho e deixo de ter leituras no site da E-redes.
Quando passo para off gride o contador volta a ter ligação á rede o led fica verde e volto a ter leituras na E-redes.
Já alguém teve um problema destes ? Como resolver?

Obrigado