Pedido de Condições de Ligação à Rede

[Sérgio.P.S]

Boa tarde a todos,

Venho pedir a vossa ajuda sobre como se procede à entrega de um Pedido de Condições de Ligação à Rede no portal da E-Redes.

Até há pouco tempo, acedia ao site "E-Redes contacte-nos" e escolhia a opção "Ligações à Rede e Aumentos de Potência" escolhendo no campo seguinte "Quero Solicitar um pedido de condições de Ligação à Rede".

Agora, acedendo a isso remete-me para um link que me envia para o balcão digital.

No balcão Digital já escolhi "Condições de Ligação", mas em rodapé diz que este campo só é válido para potências inferiores a 41,4kVA.
Mesmo assim tentei preencher, mas como o meu pedido é relativo a uma instalação existe não permite finalizar o pedido.

Também já tentei ir pelo campo "Alterar Potência" mas na ultima etapa não me permite escolher a opção onde indico que sou o Técnico e não o cliente.

Peço por isso a vossa ajuda para a resolução desta situação

Obrigado

Sérgio

[amoreira]

O "truque" é seguires os mesmos passos que referiste e selecionas a opção ... " outros assuntos" ...

[Sérgio.P.S]

Obrigado caro amoreira,

Não percebo porque mudam as coisas - para pior - e nem sequer dizem às pessoas do atendimento telefónico...enfim.

[eng_jersilva]

Boa tarde,

supostamente e segundo a E-redes, só é necessário pedido de condições de ligação para potências superiores a 41.4Kva, dai a nota de roda Pé, no entanto aparentemente se continuares na pagina do link e preencheres todos os dados dá para submeteres o pedido. Agora se só é possível para novos pedidos isso já não sei. Nada como experimentar.