Desselar Contador ?

[CAOR]

Boas atualmente para pedir desselagem de contador é assim?

Enviar por email para !

apoiocliente@e-redes.pt.
Declaração de responsabilidade Desselagem pelo técnico.
Cartão de Técnico responsável da D.G.E.

Ou tem de se ir á Loja da E redes?
Há tempo que não peço e gostaria saber como fazer!
Obrigado

[CAOR]

Pronto já vi que agora não se faz desselagem de contadores!
Obrigado a todos pela partilha quer deram.

[damon]

Boas,

Eu nem se quer peço desselagem,
Faço o trabalho e depois sim peço a selagem do contador...
Porque se pedires desselagem, eles autorizam que faças, mas depois querem uma data para terminares o trabalho e as vezes precisas de mais tempo,

Ou vais a loja ou envias para o mail que indicaste sim

[tpinheiro]

Bom dia,

Num contacto recente com a E-Redes, pois não estava a conseguir fazer através do email referido neste tópico (recebia a indicação que o mail não tinha sido entregue, pois a caixa do destinatário estava cheia), foi-me indicado que os pedidos tinham de ser feitos a partir da seguinte maneira no site da E-Redes:

e-redes.pt -> Ajuda -> Contacte-nos -> Tipo de contacto: Contadores -> Pretendo fazer uma desselagem temporária do contador (ou pretendo mudar o local do contador, caso seja para mudar a localização do mesmo) e seguir/preencher os campos pedidos.

No entanto, ainda não tive oportunidade de experimentar.

Espero ter ajudado.

[CAOR]

Ok tive E-Redes no caso M. Pombal Lisboa para fazer o dito pedido desselagem contador !
Primeiro pela Internet não se pode fazer!
Segundo tem de se levar autorização do cliente com cópia d C.C. do mesmo pode-se tirar pelo saite deles.
Terceiro tirar folha de desselagem tambem no saite da E-Redes e preencer
Levar C.C. e Cartão da D.G.E. nosso.
Só em deslocações que o cliente vai ter pagar e tempo perdido!
Não era mais simples pela internt como era com a EDP FOOOOOOOG.

[R.inglês]

Bom dia, ainda a 1 mês atrás fiz um pedido na Internet no site da e-redes tal como o amigo tpinheiro explicou.
Cumps.

[CAOR]

Então a E-Redes do M. Pombal o atendimento de serviço está a mentir?
tem a certeza não foi á dois anos atrás?
ou é de uma zona desconhecida de Portugal ?

[R.inglês]

Se lhe mentiram ou não, não sei mas eu tenho a certeza que foi no mes de Janeiro deste ano 2022 na zona de Torres Vedras!
Cumps.

[CAOR]

Amigo tem mais sorte que eu ! já tentei via Internet a E:Redes e nada !
cumprimentos

[hangas]

Eu pedi à pouco tempo uma desselagem e remoção do DCP.
Fiz o pedido por telefone porque não estava a conseguir fazer online (o site estava mesmo muito lento).

Disse que estava a ligar por esse motivo, e a assistente ofereceu-me para fazer a marcação via telefone.
Foi feita logo para o dia seguinte as 8h00 da manha.

No site actual, muito mais rápido é só ir "Os meus locais" -> "Contadores" -> "Desselagem/Selagem"