Salamandra a Pellets manda Quadro Elétrico abaixo

[ascastro]

preciso de opiniões:
tenho uma salamandra a pellets Mekka, e acontece que quando a ligo ela começa a trabalhar durante duas a 3 horas e depois manda o quadro elétrico abaixo.
de seguida tento ligar novamente a salamandra e manda logo a luz abaixo.

[rainbow]

Boa noite.

A salamandra é eléctrica ou tem alguma parte ou componente eléctrica?

[Faiante]

Boas meu caro “ascastro“

Relativamente à questão colocada, julgo que essa anomalia se deva à falta de potência contratada à rede pública.
Daí, o facto de ficar sem energia na habitação.
1º - Não nos indica a potência da salamandra.
2º - Não informa se tem alimentação monofásica ou trifásica.
3º - Também não refere qual os metros cúbicos a aquecer.
4º - E por último nada refere quanto ao coeficiente térmico da habitação, isto é, qual o tipo de isolamento que a habitação tem.
Sem estes dados, torna-se missão impossível dizer o porquê do quadro ir abaixo sempre que liga a salamandra.

Espero ter ajudado
Cptos
JAG

[ascastro]

bom dia,
a salamandra é electrica 10kw
em casa tenho 6,5 de potência contratada
trifásica
e casa antiga, não tem capoto, nem janelas duplas ( embora isto não sirva para saber qual é o problema)
que acha que será com esta informação "Faiante"?

[pedro caetano]

boas. julgo que precise de mais potencia.diz que tem 6.5 kw. deve ser 6.9 kw em trifasico são 10A é pouco. cump

[ascastro]

POTENCIA DE 6.5KVA
falta de potência não, é impossivel para uma casa que não tem nada ligado a electricidade, apenas televisão e maquina de roupa, frigorifico.
não é da potência de certeza.
salamandra mekka:

Potência 10kW
Rendimento >90%
Área de aquecimento 220m2
Consumo de pellets (min-máx) 0,6 - 2,0Kg/h
Consumo elétrico 310W/h
Capacidade do depósito 16Kg
Saída de fumos ∅80mm
Peso 126Kg
Medidas A1006 x L540 x P580mm
Classificação energética A+

[caam14]

POTENCIA DE 6.5KVA
falta de potência não, é impossivel para uma casa que não tem nada ligado a electricidade, apenas televisão e maquina de roupa, frigorifico.
não é da potência de certeza.
salamandra mekka:

Potência 10kW
Rendimento >90%
Área de aquecimento 220m2
Consumo de pellets (min-máx) 0,6 - 2,0Kg/h
Consumo elétrico 310W/h
Capacidade do depósito 16Kg
Saída de fumos ∅80mm
Peso 126Kg
Medidas A1006 x L540 x P580mm
Classificação energética A+

Essa salamandra não é elétrica, é a pellets e tem um consumo de 310w/h. Os 10kW é a potência calórica!
Quando disparar veja no quadro se não tem nenhum disjuntor mais quente que o resto.
O cabo de ligação à toma elétrica está todo desenrolado?
A salamandra é nova?
Se não é nova, quantos anos esteve a funcionar antes de aparecer este problema?
A manutenção anual da mesma tem sido feita por técnico da marca?

Cumprimentos.

[ascastro]

Acho que já deve ter percebido que não entendo nada de eletricidade .
Mas, no tópico está Salamandra a Pellets, e disse elétrica por se liga a luz lol.
a Salamandra não tem um ano, e trabalhou mais ou menos 4 meses até agora.
nunca foi a luz abaixo, só começou a deitar abaixo quando avariou pela 1ª vez, o técnico dessa vez mudou a resistência da ventoinha que era de ferro por uma de cerâmica. a partir daí manda a luz abaixo.
quanto aos disjuntores estão todos bem.

[pedro caetano]

boas. então assim pode haver alguma fuga que faça disparar, se já foi mechida, e não ficou bem isolada. convem sempre dar mais dados sobre a avaria , pois nós não somos adivinhos. cump

[ascastro]

que mais dados quer que eu dei?
a máquina ligasse, passado uma horita manda a luz abaixo.
começou acontecer isso qdo o técnico da marca mudou a resistencia da ventoinha que tinha queimado, por uma em cerãmica.
que tipo de pormenores quer mais?
já dei todos os dados da máquina, ja dei a potencia de electricidade contratada, o tipo de isolamento da casa, so falta dar a agora o nome da rua lol
vai-me desculpar mas eu não sei que tipo de dados quer que eu diga mais.
obrigada pela atenção

[Faiante]

Boa meu caro “ ascastro”

Partindo do pressuposto que a sua instalação é monofásica, pelas minhas os 6,9 de potência contratada o que dá 30 A.
Como a salamandra tem uma potência de consumo de cerca de 10 Kw, logo no seu rendimento máximo terá um consumo de ± 43, 47 A .
Acredito, contudo que não seja necessário o aparelho funcionar na sua potência máxima.Caso em contrário nem sequer a salamandra
arrancaria.
Todavia, como tudo funcionou ± ou menos bem até ao momento em que houve substituição da resistência por uma outra, poderá ser esta a
causa do disparo.
Isto porquê?
Porque a 2ª resistência pode muito bem ser de potência superior à inicial ou possuir no seu enrolamento alguma volta a mais, caso seja de
fabrico manual, fazendo com que o quadro dispare por sobrecarga.
Por outro lado, o DCP da EDP, permite uma maior percentagem de consumo em relação à potência contratada.
Apesar dos actuais contadores ditos e tidos por (inteligentes), tenham uma sensibilidade menor que os anteriores DCP`s .

Espero ter respondido à sua questão


Cptos
JAG

[mromeiro]

que mais dados quer que eu dei?
a máquina ligasse, passado uma horita manda a luz abaixo.
começou acontecer isso qdo o técnico da marca mudou a resistencia da ventoinha que tinha queimado, por uma em cerãmica.
que tipo de pormenores quer mais?
já dei todos os dados da máquina, ja dei a potencia de electricidade contratada, o tipo de isolamento da casa, so falta dar a agora o nome da rua lol
vai-me desculpar mas eu não sei que tipo de dados quer que eu diga mais.
obrigada pela atenção

Já foi dito anteriormente mas reforço aqui, como a salamandra consome apenas 300Wh (0,3 KWh) de eletricidade, claramente não é por falta de potência contratada.
Se o padrão é sempre esse de aproximadamente 1 hr após estar ligada, isso aparenta que seja a salamandra a mudar para um modo de funcionamento (ex forçar limpesa fumos (estou a inventar este modo, mas é apenas um possível exemplo)), e ao fazer isso esteja a ativar um fio que esteja mal ligado ou com o isolamento estragado e esteja em contacto com a chapa.

Se só tem 1 ano, deve estar na garantia, e chame o técnico para arranjar o que deixou estragado, pois esse é um problema da salamandra e não dá sua instalação.

[ascastro]

muito obrigada a ambos
eu já tentei dizer ao técnico da metlor que pode ser da resistência que foi mudada, ele insiste em dizer que se fosse disso queimava o fusível.
o que está a acontecer é que já me ligaram 3 técnicos da metlor para irem reparar a salamandra e depois de conversarem comigo ao telemóvel sobre o que tem a salamandra, arranjam mil e uma desculpa e não aparecem para reparar.
Começo a achar que não sabem o que ela tem lol e que não sabem como a reparar.
obrigada mais uma vez pelas vossas opiniões
acho que me ajudaram

[pedro caetano]

boas. essa esta parecida com um fogão de sala aqui numa obra, que vem o tecnico repara e passado pouco tempo dispara o diferencial, não sei qual o motivo pois tem um interruptor que liga apenas a ventoinha, para lançar o calor para os tubos, só queima lenha. no seu caso não sei qual o problema para não ser arranjada acho que não é a forma correta de ligar com o problema. como disse se não é da potencia, pode ate ser alguma fuga que quando aqueça ao fim de horas faça disparar. cump

[mromeiro]

muito obrigada a ambos
eu já tentei dizer ao técnico da metlor que pode ser da resistência que foi mudada, ele insiste em dizer que se fosse disso queimava o fusível.
o que está a acontecer é que já me ligaram 3 técnicos da metlor para irem reparar a salamandra e depois de conversarem comigo ao telemóvel sobre o que tem a salamandra, arranjam mil e uma desculpa e não aparecem para reparar.
Começo a achar que não sabem o que ela tem lol e que não sabem como a reparar.
obrigada mais uma vez pelas vossas opiniões
acho que me ajudaram

O mais provável é mesmo isso de não saberem como resolver e estão à espera que passe a garantia, por isso guarde os comprovativos das reclamações para assim poder exigir a reparação mesmo depois de passarem os 2 anos (pois o problema ja existia antes e não resolveram).

Só para melhor despistar o problema, pode enviar fotos do quadro e indicar qual ou quais os interruptores ou disjuntores que desligam e se são sempre os mesmos (se é que reparou neste pormenores).

Com isto pretende-se verificar se é um curto-circuito (que só deverá disparar disjuntores), ou se o interrutor diferencial (nesse caso será um contacto com a terra)