Erro AC esquentador vulcano ventilado sensor 2

[marciomiguelteixeira]

Boa tarde,
Eu tenho um esquentador vulcano ventilado sensor 2 gás natural. Durante o inverno, algumas vezes dá erro AC. Eu medi tensão no apartamento e eu tenho 204 voltes. Durante a garantia, a assistência da Vulcano disseram que era problema baixa tensão da rede edp na zona dos Olivais. Aparece durante noite e dias mais frios (novembro a fevereiro) devido consumo do prédio e zona.
A ligação do esquentador, eu poderei ligar uma ups 500va para corrigir a tensão de entrada do esquentador? A ups poderá ser onda modificada usada computadores ou onda pura para alimentar placa da alimentação do esquentador? A tolerância do esquentador são 230 +-10%?No manual fala consumo 70 watts. Assim, eu evitaria os banhos frios de surpresas.

Melhores cumprimentos,
Márcio Teixeira

[Mário]

Boas

A ups dá. Mas se a tensão está fora dos parâmetros da EN50160, reclama com o fornecedor de energia.

Cump.
Mário

[marciomiguelteixeira]

Boa tarde, Sr. Mario.
Obrigado pela sua resposta. Isso provar EDP que problema é do ramal e determinada hora vai ser complicado. Só acontece poucas vezes.
Quanto ups será suficiente uma ups onda modificada para alimentar 70 watts do esquentador? Ou ups onda pura(mais cara)?
Muito obrigado.

[Mário]

Boas

Quando há reclamações, e deve de haver mais no prédio, instalação um analisador de qualidade de energia para recolha de dados e depois dão a resposta. Também o consumidor pode pedir uma auditoria ( é paga) independente para fazer prova da qualidade da energia, está regulamentado.

Cump.
Mário