Telefone de porta Fermax

[jcvj]

Antes de mais nada, agradeço a oportunidade de poder participar neste magnífico sítio. Já fui membro há uns anos, depois as coisas mudaram, deixei de aparecer, mas cá estou para cultivar os neurónios eléctricos .
Tenho um problema no telefone de porta do prédio onde vivo, tem vários moradores quando surge alguma situação que eu possa resolver, arregaço as mangas e faço o melhor possível.
O que julgo que aconteceu, foi o seguinte , um vizinho tem o hábito de enfiar uma chavinha para abrir o trinco, quando tocam a campainha, eu desmontei a tampa do telefone de porta e a palheta que faz o contato , quando pressionada, estava completamente encostada ao contacto na placa, deve ter estado assim algumas horas, agora ninguém consegue abrir a porta, no interior das habitações. Se tocarem a campainha ouvimos e comunicamos, apenas o trinco não abre, temos de abrir directamente na porta da rua.. .
Poderiam ajudar nesta situação?
Desde já agradeço.

[joao-pt]

Possivelmente a bobine ficou danificada/queimada, a solução é uma bobine nova para a fechadura, terás de ver se consegues arranjar só a bobine.

[lcmmonteiro]

Para a maioria das fechaduras existe so a bobine a venda separadamente. Embora em alguns tipos de fechaduras o preco da Bobine seja equivalente a fechadura nova.

No entanto analise a instalacao e a existência de outros equipamentos no quadro dos servicos comuns dedicado a esta instalação. Pois nao indica o modelo dos equipamentos e por vezes existem alguns equipamentos tais como transformadores e amplificadores.

Esperemos que seja apenas e unicamente a Bobine da fechadura.

[jcvj]

Boa noite agradeço as duas respostas.
Possivelmente o modelo é o Basic, em cada apartamento existe um telefone de porta , com um botão oval azul que pressionamos para abrir o trinco quando alguém pressiona numa das botoneiras da entrada, e o respectivo telefone para comunicar-mos.
No quadro da escada , existem os disjuntores da luz da escada e das campainhas e o transformador 230Vac-12Vac.
È curioso que não consigo medir os 12v , dentro da fechadura/ bobine. Quando pressionamos a tecla , para abrir a porta electricamente que está ao lado da porta de entrada, ouve-se um pequeno som na botoneira , que está na rua.

[pedro caetano]

boas. havera algum fusivel queimado no transformador?cump

[ENERGY]

Antes de mais nada, agradeço a oportunidade de poder participar neste magnífico sítio. Já fui membro há uns anos, depois as coisas mudaram, deixei de aparecer, mas cá estou para cultivar os neurónios eléctricos .
Tenho um problema no telefone de porta do prédio onde vivo, tem vários moradores quando surge alguma situação que eu possa resolver, arregaço as mangas e faço o melhor possível.
O que julgo que aconteceu, foi o seguinte , um vizinho tem o hábito de enfiar uma chavinha para abrir o trinco, quando tocam a campainha, eu desmontei a tampa do telefone de porta e a palheta que faz o contato , quando pressionada, estava completamente encostada ao contacto na placa, deve ter estado assim algumas horas, agora ninguém consegue abrir a porta, no interior das habitações. Se tocarem a campainha ouvimos e comunicamos, apenas o trinco não abre, temos de abrir directamente na porta da rua.. .
Poderiam ajudar nesta situação?
Desde já agradeço.

Boas
Se as campainhas funcionam é sinal que tem 12V na instalação.
Deve desligar os condutores que ligam na bobine da fechadura elétrica, pressionar o botão de abertura de porta junto da entrada do edifício e ver se chega lá 12V, se chegar é sinal que a bobine está queimada, se não chegar tem de começar a ver as ligações do sistema até ver aonde está a avaria.