mail para pedido de selagem/desselagem

[damon]

Boas,

Para não ter que ir ao balcão da EDP pedir a selagem,

alguem sabe se há um mail especifico para fazer o pedido por mail??

Obg

[ENERGY]

Boas,

Para não ter que ir ao balcão da EDP pedir a selagem,

alguem sabe se há um mail especifico para fazer o pedido por mail??

Obg

Boas
Que eu saiba os pedidos terão de ser feitos ao balcão, pois existe a necessidade de conferir a assinatura do Técnico, e verificar tambem a Declaração e respetiva assinatura do requerente na qual o contrato está feito.

[Mario Lopes]

Bom dia,

Aqui está o email.
apoiocliente@edpdistribuicao.pt

Tens que enviar com o pedido os documentos do técnico.

[ENERGY]

Bom dia,

Aqui está o email.
apoiocliente@edpdistribuicao.pt

Tens que enviar com o pedido os documentos do técnico.

Boas
Não esquecer também, que sem a Declaração do cliente não faz nada.

[Miguel Alves]

Bom dia,

Aqui está o email.
apoiocliente@edpdistribuicao.pt

Tens que enviar com o pedido os documentos do técnico.

Boas
Não esquecer também, que sem a Declaração do cliente não faz nada.

boa tarde a todos,
Não é necessario declaração do cliente!
basta entregar ou enviar por email a nova Declaração de Responsablilidade Desselagem pelo Técnico preenchida e assinada pelo Tecnico.
Em Anexo segue a nova Declaração.

[ENERGY]

Bom dia,

Aqui está o email.
apoiocliente@edpdistribuicao.pt

Tens que enviar com o pedido os documentos do técnico.

Boas
Não esquecer também, que sem a Declaração do cliente não faz nada.

boa tarde a todos,
Não é necessario declaração do cliente!
basta entregar ou enviar por email a nova Declaração de Responsablilidade Desselagem pelo Técnico preenchida e assinada pelo Tecnico.
Em Anexo segue a nova Declaração.

Boas
Ainda este mês me pediram a Declaração do cliente no Balcão da Amadora.
Já agora para pedidos de ramais ainda é pedido a Declaração do cliente, ou também já deixou de ser obrigatória a apresentação da Declaração assinada pelo cliente?

[Miguel Alves]

Boa noite a todos,
Eu desde há 6 meses para cá que peço uma a duas desselagens, selagem por semana e só tenho de entregar a declaração de responsabilidade que até á pouco tempo era uma que tambem aqui partilhei e na semana passada quando fui entregar mais uma foi-me dito que ainda aceitavam a antiga mas nas proximas tinha de ser a nova declaração que partilhei hoje . E numca me foi pedido uma declaração do cliente.E mais... é feito logo o agendamento do dia e hora da deslocação do pessoal técnico.
Agradecia que alguém partilha-se uma Declaração do Cliente, porque eu não conheço.
Em relação aos ramais a informação que tenho é que tem de ser o cliente a pedir o ramal, e que o mesmo tem de levar a ficha Eletrotécnica e outros documentos

Miguel Alves

[Raminhos]

Boa noite a todos,
Eu desde há 6 meses para cá que peço uma a duas desselagens, selagem por semana e só tenho de entregar a declaração de responsabilidade que até á pouco tempo era uma que tambem aqui partilhei e na semana passada quando fui entregar mais uma foi-me dito que ainda aceitavam a antiga mas nas proximas tinha de ser a nova declaração que partilhei hoje . E numca me foi pedido uma declaração do cliente.E mais... é feito logo o agendamento do dia e hora da deslocação do pessoal técnico.
Agradecia que alguém partilha-se uma Declaração do Cliente, porque eu não conheço.
Em relação aos ramais a informação que tenho é que tem de ser o cliente a pedir o ramal, e que o mesmo tem de levar a ficha Eletrotécnica e outros documentos

Miguel Alves

Por isso é que quando o cliente não vai presencialmente ao balcão fazer esse tipo de pedidos, delega no Técnico esses serviços e por isso leva uma Declaração do cliente.
Na zona de Lisboa são os Técnicos que fazem a Descelagem, e depois o pessoal ao serviço da EDP é que vai selar.
Na zona de Loures já assim não é, o pessoal ao serviço da EDP é que descela e depois volta a selar no dia marcado.
Enfim, cada zona tem a sua maneira de trabalhar.
Cada zona tem a sua fechadura para caixas de coluna e portinholas.
Nos Q. Obras cada zona tem a sua regulamentação.
Enfim não se entende porque razão os procedimentos variam de zona para zona e de balcão para balcão.

[Mario Lopes]

Isso é se for ao balcão. Eu já desisti e peço os ramais pelo sítio da EDP. Novas ligações a rede... E já está.

[ENERGY]

Isso é se for ao balcão. Eu já desisti e peço os ramais pelo sítio da EDP. Novas ligações a rede... E já está.

Boas
Vou também começar a fazer os pedidos via internet para ver como corre.

[nuno.costaptb]

Boas

alguem me pode dizer onde fazer os pedidos online?

não consigo encontrar no site da edp distribuição...

att
nuno costa

[Mario Lopes]

Aqui vai Nuno Costa,

https://www.edpdistribuicao.pt/pt-pt/po ... ixa-tensao

[P@ulo123]

boas
como se procede para fazer o pedido de SELAGEM do contador?
para fazer o pedido de desselagem ja tenho o termo necessário só não sei o que fazer depois para pedir a selagem.

[CAOR]

Amigo Paulo 123
Fiz esta semana o pedido desselagem por email para apoiocliente@edpdistribuição. pt! passado dois dias já enviaram o dia de selagem,! por email!
tire em cima referencia correta - apoiocliente@edpdistribuição.pt
Envie a nova(declaração da responsabilidade desselagem pelo tecnico) com os dados todos inscritos! e o que pretende fazer!
Envie o C.C. e Cartão D.G.Energia
Foi tudo enviei emeil e deu resultado!
Atenção quando pede a desselagem com a (declaração responsabilidade desselagem pelo técnico) a EDP marca depois a selagem! não é preciso novo documento para selagem OK e geralmente demora uma semana!

[PereiraPaulo]

Amigo Paulo 123
Fiz esta semana o pedido desselagem por email para apoiocliente@edpdistribuição. pt! passado dois dias já enviaram o dia de selagem,! por email!
tire em cima referencia correta - apoiocliente@edpdistribuição.pt
Envie a nova(declaração da responsabilidade desselagem pelo tecnico) com os dados todos inscritos! e o que pretende fazer!
Envie o C.C. e Cartão D.G.Energia
Foi tudo enviei emeil e deu resultado!
Atenção quando pede a desselagem com a (declaração responsabilidade desselagem pelo técnico) a EDP marca depois a selagem! não é preciso novo documento para selagem OK e geralmente demora uma semana!

Boa tarde
Dentro das possibilidades não será possivel enviar o NOVAdeclaração da responsabilidade desselagem pelo tecnico. É que o meu diz que só tem a antiga. Obrigado.Explicita a explicação ao paulo123. muito bom