Problema no geral do QE

[Montenegr0]

Vê-se mal na foto mas é um 10 que lá está

[Mário]

Boas

Não sei quem tirou as fotos. Mas não são do mesmo disjuntor diferencial.

Ou dizem a verdade, ou termina o tópico.
As datas são diferentes, um é mono o outro é tetra.
Os selos são diferentes

Cump
Mário

[Montenegr0]

Calma.. é claro que as fotos são diferentes, se vires o texto da primeira eu disse que a imagem foi recolhida da net.. Era apenas para mostrar o equipamento que estava a falar.

Nesta segunda sim já fui eu que tirei quando cheguei a casa.

[Mário]

Boas

Se é a última foto, então está correto 10 amp por linha 6,9Kva.

Cump.
Mário

[Montenegr0]

Então qual será o problema?

[Mário]

O problema é falta de Kvas.
Como tens trifásico os 6,9 não dá para nada (10A) por linha, não sei se a máquina de lavar roupa trabalha.

Vais ter que ter mais Kvas, ou passas para mono e ficas com os 6,9Kva 30A.

Cump.
Mário

[Montenegr0]

É como eu disse, se trabalha a máquina de lavar não posso ligar a maquina do café, se ligo a placa não posso ligar o forno. A casa foi comprada a pouco tempo, ainda a estou a conhecer mas achei muito estranho esta situação.

A solução é ligar para a edp para vir trocar o disjuntor diferencial trifasico por um mono?

[ENERGY]

Boas
Com contador trifásico e só contratou 6.9Kvas está certo, 400V/10A = 6.9Kvas
O ideal é contratar pelo menos 400V/20A = 13.8Kvas
Quem tem contador trifasico e quiser passar para monofasico vai ter de alterar o corte geral e respetivos IDs que forem trifasicos, passando-os para monofasicos, caso contrario o pessoal ao serviço da EDP não faz a montagem do contador.

[Montenegr0]

Boa tarde,
Dando continuidade aqui ao post pois estive ausente alguns dias, liguei agora para a EDP para fazer a alteração do trifásico para monofasico... O estranho é que a rapariga que me atendeu após ter explicado o meu problema e ter ficado 5 min. A ouvir músicas, disse-me concluiu a alteração do monofasico para trifasico, e eu questionei se não seria necessario ir lá um técnico a casa passar as 3 linhas para uma ou algo do género e ela disse que não, que ela própria já fez essa alteração, que agora já ia tudo passar apenas por uma linha mas se o problema persistir teria de aumentar a potência contratada...

A minha duvida é, é possível informáticamente passar de trifasico para monofasico?? Ela tem razão ou fui '' indrominado''?

[joao-pt]

Com um multímetro consegues confirmar se a alteração já foi feita e estás apenas com uma fase ou se ainda estão as 3 fases.

[Montenegr0]

Mas se su neste momento tenho 10A por linha, e se só vou ficar com uma, não tinham de vir alterar a potência no geral?

[joao-pt]

Pediste alteração de trifásico para monofásico certo? E que valor de potência pediste?

Não tinha visto que o teu limitador de potência ainda era dos antigos. Se o acordo foi manteres a potência, deveriam ter ido alterar no limitador. Não foi feito nenhum contacto pela EDP Distribuição?

[Montenegr0]

Eu pedi alteração e esperava que ela me dissesse que vinha um técnico a casa fazer alguma coisa.. Mas não, disse que fez a alteração e já estava em monofasico apartir daquele momento, mantendo a mesma potencia dos 6.9kva, o que eu acho muito estranho, ser assim tudo pelo telefone.

[joao-pt]

De certeza que ficou acordado manteres a potência contratada? Com o multímetro tiras a dúvida se tens 3 fases ou 1 fase.

[Montenegr0]

Sim a potência ela disse que a que eu tenho dos 6.9kva era a ideal, que se o problema se mantiver teria de aumentar a potência.