Candeeiro de teto sem corrente electrica

[ppmachado]

Bom dia
O meu candeeiro de teto subitamente apagou-se, ja verifiquei e nenhum dos fios azul ou preto tem electricidade.
Ha 2 interruptores simples para o mesmo candeeiro, ambos com dois fios castanhos e um preto.
Ninguém mexeu em nada e ficou assim de repente. Podem ajudar-me? O que fazer?

[joao-pt]

No quadro eléctrico está tudo normal? É apenas nessa divisão o problema? Nesses interruptores podias ligar num e desligar no outro certo? Do quadro eléctrico até aos interruptores está tudo normal?

[ppmachado]

Sim o quadro eléctrico esta tudo normal.
Sim tanto acendia num interruptor como no outro.
Posso desmontar os interruptores e verificar quais os fios com electricidade se ajudar...

[ppmachado]

Apenas naquela divisão, tudo o resto esta OK.
As tomadas da divisão também estão a funcionar.

[joao-pt]

Num dos comutadores deves ter o condutor que vem do quadro eléctrico, no outro comutador deve estar o condutor para o ponto de iluminação. Deves ter também 2 condutores a ligar os comutadores entre si.

É testar ponto a ponto para descobrir onde está o problema, não sei quais são os teus conhecimentos de electricidade por isso cuidado.

[pedro caetano]

boas. isso de certeza que tem uma caixa de derivação nessa divisão que da para o candieiro e comutador , pode ser nessa caixa algum fio mal apertado, ou neutro ou fase, cump

[Quintas]

Eu já tive um problema igual e a avaria foi nos contactos de um dos comutadores, bastou substituí-lo.
Mesmo que não tenhas grandes conhecimentos de electricidade, basta aprenderes na NET como funcionam os comutadores, para despistares se o problema é deles. Podes fazê-lo com um teste de continuidade com um multímetro (nesta hipótese retiras o comutador e testas sem estar ligado à corrente - é mais seguro), ou podes testar ligado à corrente com um busca-polos, com cuidado.

[Quintas]

Se não estiveres à vontade com os procedimentos de cima mas tiveres em casa outro comutador igual que esteja a funcionar, podes usá-lo para substituir, à vez, os que podem ter problema e aí ficas a saber se é dos comutadores. Cuidado, desliga o disjuntor primeiro, verifica com busca-polos que ficou sem corrente e só depois mexe. Tira fotos antes, faz esquemas, para teres a certeza que fazes tudo igual. Mas, se não estiveres à vontade com esses procedimentos, talvez não fosse pior chamares um eletricista.