Tensão elevada no neutro em instalação trifásica residencial.

[RuiLDF]

Boa noite.

Em casa de um amigo por acaso ao medir a tensão entre o neutro e a terra reparei que o multímetro media 89,5V. Em seguida medi entre a fase e a terra e tinha 299V. Contudo a tensão fase/neutro dava 236V.
Como achei estranho fui a outro compartimento e os valores eram estes: Neutro/Terra 89,5V | Fase/Terra 142,2V | Fase/Neutro 230V. Presumo que este segundo caso seja outra fase.

As tensões fase/neutro são normais as outras não me parece. Qual poderá ser o problema?


Cumps

[joao-pt]

Poderás ter um problema no valor da resistência de terra. Faz as medições directamente no quadro, com tudo desligado.

[RuiLDF]

Só para adicionar mais informação. Ele hoje de manhã deslocou-se á quinta que fica muito próxima da casa, cuja ligação é trifásica é vem do mesmo PT. Ele fez medições e apresenta o mesmo problema.

[Nexans]

Em principio, pelos sintomas que descreves, é falta de terra de serviço do P.T..

[RuiLDF]

Nesse caso é melhor telefonar para a linha de avarias da EDP?

E sendo esse o caso é preciso tomar alguma precaução?
Ele tem uma bomba trifásica na quinta.

[Nexans]

Não li o teu primeiro post com atenção, e agora é que vi o pormenor das outras medições.
Como tens um valor mais baixo entre fase e terra numa fase isso indica que essa fase está à terra em algum ponto da rede do P.T.
A EDP devia ser informada acerca dessa situação para a averiguar com alguma urgência.

[RuiLDF]

Então o facto dessa fase estar á terra leva a que haja um grande desequilíbrio entre fases e provoca esta tensão de retorno no neutro?
De qualquer das formas já lhe disse para contactar a EDP.

[Nexans]

Sim, leva a um desequilíbrio do valor nominal entre fase/terra e neutro/terra devido ao esquema TT utilizada nas redes de distribuição.

[RuiLDF]

Um técnico já se deslocou ao local e já verificou a existência do problema. Ao abrir um seccionador também determinou que o problema não é das instalações da casa ou da quinta.
Agora é esperar que resolvam a situação.

Desde já o meu agradecimento aos que responderam em especial ao @Nexans.

Cumps

[jtsilvamoura]

Sim, leva a um desequilíbrio do valor nominal entre fase/terra e neutro/terra devido ao esquema TT utilizada nas redes de distribuição.

Bom Dia,

só uma pequena correção. O esquema de neutro utilizado nas redes de distribuição é o TN.

Cumprimentos

[Nexans]

Sim, leva a um desequilíbrio do valor nominal entre fase/terra e neutro/terra devido ao esquema TT utilizada nas redes de distribuição.

Bom Dia,

só uma pequena correção. O esquema de neutro utilizado nas redes de distribuição é o TN.

Cumprimentos

Boa noite,
Tem razão, de facto o esquema utilizado é o TN.