avaria na tv cabo

[hoffman]

Boas tardes onde deparei me com uma avaria um pouco estranha =/
uma tomada normal 230v e uma de tv ao ligar a tv ha ficha de tv faz disparar os diferenciais do cliente e do da edp,
a televisão ligada noutro ponto da casa funciona normal, pode haver correntes nas tomadas de tv a provocar curto circuito ? medi com o aparelho da cerca de 20v na ficha de tv

[joao-pt]

Basta que na outra tomada não tenha condutor de protecção para não disparar o diferencial, isto se percebi bem o que disseste.

[lowfps]

Bem isso pode ser muitas coisas como o joao.pt. mas tambem pode ser a tomada estar mal ligada. eles podem ter ligado o terra no sitio da fase e assim quando ligas la um equipamento ele faz passagem a terra e dispara os diferenciais. outra coisa caso seja realmente isto que eu estou a dizer os 20 v que mede e a tensão entre a terra e o neutro. Mais uma coisa esssa intalação esta mal dimensionada so deveria disparar um diferencial.
Fica bem e diz coisas

[quero aprender]

abra a tomada e compare com a outra tomada em que a tv trabalha e não dispara ...
se tiver duvidas coloque aqui fotos para vermos a ligação da tomada ...

cumprimentos
quero aprender

[hoffman]

as tomadas estao todas normais pelo que se consegue ver penso que tenha a haver com um problema da operadora da tv cabo em que esta a mandar tensao pelo sinal.

[joao-pt]

Mas isso não faria disparar o diferencial, deverá haver aí algo mais. Se a box for de aluguer é contactares a operadora para fazer a troca mas certifica-te que é mesmo problema da box porque as operadoras por norma cobram deslocação (e mão de obra) se o cliente não tiver razão.