Agradeço todos os esclarecimentos.

Se aumentou para o triplo, o problema não é tal das noticias.
É um problema mais grave. Nem a sequência de fases também justifica gastar o triplo.

Mas também, podemos assumir que o contador anterior não estava bem ligado e só contava um terço da energia consumida...


Mas a sequência de fases ...

Obrigada pelo esclarecimento.
Eu questionei se aumentaria o consumo, pois desde que colocaram o dito contador as contagens subiram imenso, algo que estranhamos, e agora detetamos este problema.


Boa noite.

Alguns desses contadores dão problemas com a contagem do consumo. Aliás, foi tema ...

Excesso de consumo em princípio não. Problemas nos eletrodomésticos é que pode provocar, dependendo que eletrodomésticos são e se têm o não alguma proteção contra inversão de fases.

Recomendo que contactes a E-Redes para eliminarem o problema.

Obrigada pelo esclarecimento.
Eu questionei se ...

rainbow Escreveu: 26 ago 2021, 20:28 Boa tarde.

Qual a marca e modelo do contador?

Boa tarde,

O Modelo do contador é Landis+Gyr ZMXe310CR S3 (Trifásico)
Obrigada

Boa tarde,
Será que me poderão ajudar o nosso contador é digital e trifásico e neste momento apresenta um erro crítico e para além disso tem os indicadores de L1,L2,L3 a piscar, pelo que li num manual de instalação isso indica que a sequência de fases está invertida.
Sabem me dizer se isso provoca ...