obrigado. consegui resolver o problema estava em um ponto que cortava o neutro....dai só tinha fase mesmo...valeu.

comprei uma casa nova e estou com o seguinte problema, existe uma parte da casa que nao esta funcionando, com uma caneta teste identifico um fio com 12 36 55 110 e o outro que deveria ser o neutro aparece 12 36. oque pode estar ocorrendo? desde já agradeço.